Какие есть права у пациента?

Конституция РФ и Основы охраны здоровья граждан

Содержание статьи:

Какие есть права у пациента

Права пациентов прописаны во второй главе Конституции Российской Федерации, в 41 статье. Согласно этой статье, все российские граждане обладают правом получения бесплатного лечения как в государственных, так и в отдельных коммерческих медорганизациях.

Конституция РФ и Основы охраны здоровья граждан

Более подробно права лечащихся лиц описаны в 4 главе Федерального закона «Об основах охраны здоровья граждан». К таким правам относятся:

  • уважение и человеческое отношение медработников;
  • возможность самостоятельного выбора медучреждения и лечащего врача;
  • поддержание чистоты в больницах;
  • организация по требованию пациента собрания врачей, состоящего из квалифицированных медиков;
  • облегчение болезненных ощущений с помощью медицинских методик;
  • сохранение врачебной тайны;
  • официальный отказ от получения лечения;
  • получение данных о собственном организме;
  • информирование со стороны медперсонала о правах в качестве лица, находящегося на лечении;
  • получение материальной компенсации в том случае, если сотрудники медзаведения в процессе лечения заболевания причинили вред здоровью больного;
  • привлечение представителя собственных юридических прав (например, адвоката).
  • Эти права распространяются на всех пациентов, вне зависимости от того, является ли медпомощь безвозмездной или платной. Рассмотрим на примерах, как пациенту отстоять свои права.

    Права пациентов

    Если вас неправильно лечили — вам вернут деньги

    Ситуация:

    Лидия посетила частного хирурга, чтобы удалить вросший ноготь на ноге. В тот же вечер у нее поднялась температура. Оказалось, что врач действовал непрофессионально и занёс инфекцию. Палец воспалился и начал гноиться.

    Решение:

    В этом случае нужно обратиться к участковому врачу для того, чтоб он зафиксировал факт наличия патологического процесса. Когда пациент получит справку, он может требовать от частной клиники:

    • полный или частичный возврат затраченных на лечение средств;
    • возмещение ущерба из-за временной потери работоспособности;
    • компенсацию моральных страданий;
    • оплату лечения для устранения возникшей проблемы.

    Если руководство медучреждения никак не реагирует на письменные обращения пострадавшего пациента, то единственным выходом будет обращение в суд.

    Вы имеете право знать свой точный диагноз

    Ситуация:

    Сергей обратился к терапевту с жалобой на слабость и на повышенную температуру тела. Врач осмотрел пациента и установил, что у него пневмония. Однако самому Сергею сообщил, что у него просто ОРВИ, посчитав, что пациента особо не должны волновать детали его диагноза.

    На самом деле, каждый пациент имеет право знать свой точный диагноз. Тогда человек сможет адекватно принимать самостоятельные решения об использовании рекомендаций врача. Кроме того, зная диагноз, пациент при желании сможет проконсультироваться с другим врачом и выбрать более эффективное лечение.

    Решение:

    Если пациент сомневается, что врач сказал ему правильный диагноз, то он может обратиться к другому специалисту. Ему проведут дополнительные обследования и установят точный диагноз. Далее больной может собрать все выписки и справки — и написать жалобу на имя руководителя медучреждения по поводу халатных действий со стороны лечащего врача.

    Если лечение прошло неудачно — требуйте компенсацию

    Ситуация:

    Девочка Аня активно играла на детской площадке и сломала ногу. После лечения в государственной клинике рентген показал, что кости неправильно срослись. В итоге ребенок начал хромать.

    Решение:

    Следует понимать, что врачи всегда несут ответственность за результат лечения пациента, в том числе если лечение проводилось за счет средств ОМС.

    Согласно закону «Об основах охраны здоровья», если в результате лечения возникают очередные проблемы со здоровьем — пациент вправе требовать компенсацию за:

    • заработок, который был утрачен из-за лечения;
    • моральные страдания;
    • все расходы, связанные с лечением;
    • траты на спецпитание, назначенное врачом;
    • траты на курортно-санаторное лечение.

    От лечения всегда можно отказаться

    Ситуация:

    Пенсионерка Клавдия Евгеньевна приняла решение отказаться от дальнейшего лечения в стенах медучреждения и уехать домой. При этом она требует от лечащего врача выписку с точным диагнозом, чтобы самостоятельно долечиться дома. Врач ей в этом отказывает, аргументируя тем, что она не сможет самостоятельно предпринимать меры для лечения и ей все равно придется вернуться в больницу.

    В этом случае врач неправ. Пациент имеет право получать полную информацию о состоянии своего здоровья и о точном диагнозе. Также пациент имеет право отказаться от лечения в медицинском учреждении.

    Решение:

    Чтобы решить эту проблему, нужно написать заявление на имя главного врача об отказе от лечения в больнице. А также составить жалобу на лечащего врача относительно того, что он игнорирует требование пациента предоставить выписки и данные о диагнозе.

    Врачи ничего не должны делать без вашего согласия

    Ситуация:

    Девочка Лиза пришла домой и сообщила своей маме, что у них в школе брали кровь из пальца на анализы.

    Решение:

    Любые манипуляции медицинского характера с ребенком должны проводиться только с согласия его родителей. Единственное исключение — неотложная медицинская помощь, когда речь идет о жизни и здоровье ребенка.

    Врач обязан предупреждать, чем может быть опасно лечение

    Ситуация:

    Светлана обратилась к дерматологу с жалобой на то, что кожа покраснела и зудит. После осмотра и постановки диагноза врач порекомендовал пациентке использовать определенную мазь. Светлана начала ее применять согласно рекомендациям дерматолога. Но вдруг у нее начал отекать язык, что стало причиной удушья.

    Как оказалось, эта мазь часто провоцирует у пациентов аллергические реакции. Врач, который ее назначил, обязан был предупредить больного о возможных побочных эффектах.

    Решение:

    Нужно составить жалобу на имя руководителя больницы относительно халатного отношения врача к своим обязанностям. Также необходимо собрать справки и результаты обследований, чтобы подтвердить факт возникновения острой аллергической реакции на препарат. Вооружившись этими документами, можно составить иск в суд и требовать возмещения денежных средств, которые пациент потратил на устранение побочных реакций после использования назначенной дерматологом мази.

    За вызов скорой помощи платить не нужно

    Ситуация:

    Анатолий постоянно страдает от резких скачков давления. Однажды ему резко стало плохо, и он решил вызвать скорую помощь. При этом Анатолий опасался, что стоимость вызова скорой помощи будет очень высокой.

    Решение:

    На самом деле, вызов скорой медицинской помощи — бесплатная медицинская услуга. И не только для граждан России, но и для всех людей, пребывающих на территории Российской Федерации.