Управление Роспотребнадзора по г. Москве: горячая линия по качеству и безопасности детских товаров

В предверии новогодних празднков Управление Роспотребнадзора по г. Москве с 01 декабря по 20 декабря 2016 года "включает" горячую линию по качеству и безопасности детских товаров. Специалисты Роспотребнадзора будут консультировать жителей столицы  по вопросам качества и безопасности детских товаров (одежды, обуви, игрушек, книжных изданий, канцелярских принадлежностей, школьной формы, сладких подарков), а также разъяснять права граждан по вопросам действующих нормативным требований к этой категории товаров.

Все консультации, а также помощь в составлений  обращений  по  факту продажи некачественных детских товаров, претензий, исковых заявлений в суды, будет осуществляться сотрудниками Роспотребнадзора на безвозмездной основе.

Как сообщили в пресс-службе Управления Роспотребнадзора по г. Москве, телефоны сall-центра горячей линии по качеству и безопасности детских товаров 8-495-785-37-41 (добавочный телефон по вопросам защиты прав потребителей 103, 105), а также 8-495-687-40-57, 8-495-616-67-94 (по вопросам соблюдения санитарно-эпидемиологических требований к детским товарам). Обращения по телефонам принимаются по рабочим дням с 09.00 до 18.00 (с понедельника по четверг), с 09.00 до 16.45 (по пятницам), обеденный перерыв с 13.00 до 13.45.

Кроме того, консультирование граждан по вопросам качества и безопасности детских товаров осуществляет отдел консультационных услуг для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в городе Москве» по телефонам: 8-495-687-39-61, 8-495-687-26-31. Звонки принимаются по рабочим дням с 09.00 до 17.30, обеденный перерыв с 13.00 до 13.30.

По всем поступающим вопросам специалистами-экспертами будут даны разъяснения, при необходимости будет оказана практическая помощь в разрешении  вопросов и проблем, возникших при покупке указанных товаров и относящихся к компетенции органов  Роспотребнадзора.
Также Вы можете обратиться:

- в Управление Роспотребнадзора по г. Москве непосредственно в Общественную приемную по адресу: Графский переулок, 4/9,  1-ый этаж, кабинет № 106 (телефон: 8-495-785-37-41);

- в ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в городе Москве» в отдел консультационных услуг для потребителей по адресу: Графский переулок, 4/9, Москва, 3-ий этаж, кабинет № 341 (телефон: 8-495-687-39-61).

Портал Московская медицина, по информации пресс-службы Управления Роспотребнадзора по г. Москве